DUK

Norėdami pasirinkti tiksliausią dydį, naudokite gaminio kortelėje esančią dydžių lentelę. Verta prisiminti, kad lentelėje pateikti matmenys nurodo gaminį, išmatuotą plokščiu, todėl tiksliausias būdas yra išsimatuoti mėgstamą megztinį ar kelnes plokščias ir palyginti rezultatą su lentele. Jei matuojate savo kūną tiesiogiai, atminkite, kad turite palikti kelis centimetrus, kad drabužiai nebūtų per ankšti ir patogūs dėvėti. Jei dvejojate dėl dviejų dydžių, taip pat atkreipkite dėmesį į kirpimo aprašymą – kai kurie modeliai yra labiau prigludusio, o kai kurie laisvesni.

Ne visada. Atskiri modeliai gali skirtis kirpimu, kojų ilgiu, klubų pločiu ar prigludimo laipsniu, todėl prieš perkant verta pasidomėti konkretaus gaminio dydžių lentelėje.

Jei norite labiau prigludusio efekto, rinkitės mažesnį dydį, jei tai leidžia medžiaga ir stilius. Jeigu pageidaujate didesnio judėjimo komforto ar dirbate daug valandų apsirengę medicininiais drabužiais, saugiau rinktis dydžiu didesnį.

Dydžių diapazonas priklauso nuo modelio ir kolekcijos. Daugelis gaminių yra nuo XXS iki 4XL dydžių, o visą prieinamumą visada galite rasti konkrečios prekės kortelėje.

Taip, jei kyla abejonių, susisiekite su mumis ir atsiųskite savo matmenis bei pasirinkto modelio pavadinimą. Padėsime išsirinkti geriausią įmanomą dydį. Siųskite mums žinutę adresu support@medka.eu arba skambinkite +48 733277705

Šveitiklius papildome kuo greičiau. Jei jūsų dydžio nėra sandėlyje, prisiregistruokite, kad būtumėte informuoti, kai jis vėl bus sandėlyje. Pasirinktos prekės prekės kortelėje pasirinkite Jus dominantį dydį ir paspauskite mygtuką "Pranešti apie prieinamumą". Kai tik prekė grįš į mūsų sandėlį, gausite el. DĖMESIO! Produktai iš prekybos vietos nebus papildomi.

Jei prekė nenaudota ir atitinka grąžinimo sąlygas, ją galite grąžinti nemokamai pagal instrukcijas čia: https://www.medka.eu/policies/refund-policy# Norėdami pakeisti prekę į kitokį dydį, turite pateikti naują užsakymą.

Mes rekomenduojame plauti drabužius 40 ° C temperatūroje (prireikus pridedant dezinfekuojančių skysčių) ir pakeista į kairę. Taip pat geležinė kairėje 100 -oje. C.

Intensyvių ir tamsių spalvų atveju rekomenduojame plauti panašias spalvas.

Medžiagos sudėtis visada nurodoma gaminio kortelėje. Atskiros kolekcijos gali skirtis savo sudėtimi, todėl prieš perkant verta pasidomėti konkretaus modelio aprašymu.

Tikslią sudėtį visada galite rasti konkretaus produkto puslapyje skirtuke „Medžiaga ir priežiūra“.

Viscose Plus kolekcija Sudėtis: 40 % viskozės, 55 % poliesterio ir 5 % elastano.

Standartinė kolekcija tai 60-70% poliesteris, 25-35% viskozė, 5-8% elastanas.

Medicininės suknelės ir prijuostės yra pagaminti iš audinio 66% medvilnės, 30% poliesterio, 4% spandekso.

Ilgomis rankovėmis yra aukštos kokybės trikotažas: 95% TENCEL™, 5% elastanas

95% TENCEL™, 5% elastanas

Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, atsiųsime jums pristatymo patvirtinimo el. laišką. Į šį patvirtinimo el. laišką taip pat įtraukta jūsų siuntinio sekimo informacija.

Išsiuntę siuntinį gausite el. laišką su siuntos numeriu ir sekimo nuoroda. Siuntiniai Lenkijoje siunčiami per InPost kurjerių kompaniją, o į užsienį – per DHL.

Taip, siunčiame ir į užsienį į daugumą ES šalių. Galimos kryptys ir pristatymo būdai matomi pateikiant užsakymą.

Pristatymo kaina rajone lenkų priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir yra matomas krepšelyje prieš užbaigiant užsakymą. Šiuo metu kainos prasideda nuo 13,90 PLN už siuntų spintelę, 18 PLN už kurjerį ir 20 PLN už grynuosius pinigus.
Nemokamas pristatymas virš 450 PLN.

Tarptautinio siuntimo kaina priklauso nuo pristatymo šalies. Tiksli kaina bus rodoma krepšelyje įvedus pristatymo adresą.

Standartinis užsakymo apdorojimo laikas be personalizavimo paprastai yra 1-2 darbo dienos, nebent yra informacijos apie pailgintą konkretaus produkto apdorojimo laiką. Siuvinėjimo užsakymų arba grupinių užsakymų atveju terminas gali būti ilgesnis.

Jei užsakymas dar neapdorotas arba neišsiųstas, gali būti įmanomas pakeitimas. Prašome susisiekti su mumis kuo greičiau po užsakymo pateikimo.

Mokėjimus atliekame per patikimus mokėjimo paslaugų teikėjus. Priimame mokėjimus debeto / kredito kortelėmis, BLIK ir Google Pay mokėjimus, atidėtus mokėjimus ir įmokas, greitus pervedimus ir tradicinius pervedimus. Jei kyla problemų dėl užsakymo, atsiųskite mums el. laišką adresu support@medka.eu

Taip. Ši informacija bus rodoma užbaigiant užsakymą. Užsakymas apdorojamas gavus apmokėjimą mūsų banke.

Taip. Ši informacija bus rodoma užbaigiant užsakymą. Kurjerio pristatymo kaina visada yra 20 PLN.

Taip, galite pasirinkti atidėtą mokėjimą per PayPo arba mokėjimą išsimokėtinai su Przelewy24/Raty. Galimybė mokėti išsimokėtinai arba atidėtas mokėjimas atsiras baigiant užsakymą.

Prieš pateikdami užsakymą pasirinktų šveitiklių užsakymą, galėsite pridėti nuolaidos kodą į krepšį. Jei kyla problemų naudojant kodą, geriausia atidžiai patikrinti, ar reklaminio kodo sąlygos, kurias bandote naudoti darbą su produktais krepšyje. Jei jūsų kodas vis dar neveikia, susisiekite su čia.

Paprastai ne. Viename užsakyme galima naudoti vieną nuolaidos kodą, nebent konkrečios reklaminės kampanijos sąlygose numatyta kitaip.

Kodai negali būti derinami su nuolaidomis ir išparduotuvės prekėmis.

Taip, visiems užsakymams išrašome PVM sąskaitas faktūras. Jei norite gauti savo įmonės sąskaitą faktūrą, užsakymo metu nurodykite teisingus sąskaitos faktūros duomenis. Dokumentą gausite užsakyme nurodytu elektroninio pašto adresu, kai bus atliktas užsakymas.

Sąskaitas faktūras išrašome pagal šiuo metu galiojančius teisės aktus. Jeigu Jūsų įmonė ar objektas naudojasi KSeF ir reikalinga papildoma organizacinė informacija tinkamam dokumentų apyvartai, prašome ją pateikti užsakymo metu.

Sąskaita faktūra išsiunčiama automatiškai elektroninio pašto adresu, nurodytu pateikiant užsakymą.

Taip, mes siūlome nemokamą grąžinimą naudojant InPost siuntų spinteles.

Taip, jei prekė neturi naudojimo žymių ir atitinka grąžinimo sąlygas. Greičiausias sprendimas yra išsiųsti prekę atgal pagal grąžinimo procedūrą ir pateikti naują užsakymą tinkamo varianto

Jūs turite teisę grąžinti prekes per 60 dienų nuo užsakymo gavimo

Terminas skaičiuojamas nuo siuntos gavimo dienos.

Norėdami užregistruoti grąžinimą, peržiūrėkite instrukcijas Čia

Norint užregistruoti grąžinimą, nereikia turėti aktyvios parduotuvės paskyros.

Naudojantis svetaine, grąžinimas nemokamas „InPost“ greitas grąžinimas (siuntimas per siuntų spintą).

Medicininiai šveitikliai ir medicininiai drabužiai turi būti nedėvėti ir neskalbti, su etiketėmis. Juose neturi būti makiažo, dezodoranto ar kitų dėmių pėdsakų.

Nuo mūsų grąžinimo gausite lėšų pirkimui per 1–14 darbo dienų. Kai kuriems bankams reikia papildomo laiko grąžinti lėšas į jūsų sąskaitą.

Deja, ne. Grąžinimo teisė netaikoma gaminiams, pagamintiems pagal kliento specifikacijas, pvz. su asmeniniu siuvinėjimu ar objekto logotipu, arba gaminamas pagal individualų užsakymą.

Taip. Jei yra gaminio trūkumas, praneškite mums. Atsiųskite mums el. laišką adresu support@medka.eu

Pranešime turi būti aprašytas trūkumas, nuotraukos ir užsakymo numeris (neprivaloma).

Taip, siūlome pasirinktų gaminių siuvinėjimo galimybę. Personalizavimas gali apimti pavadinimą, pareigas, objekto pavadinimą arba logotipą.

Norėdami užsisakyti prekę su personalizavimu, svetainėje pasirinkite konkrečią prekę (megztuką, prijuostę ar tuniką) ir paspauskite mygtuką „Pridėti siuvinėjimą/logotipus“. Čia galite vizualizuoti siuvinėjimą, pridėti konkretaus turinio ar įkelti grafikos (logotipo), pasirinkti siūlų spalvą, šriftą ir siuvinėjimo vietą (spustelėdami mėlyną arba žalią smeigtuką)

Taip, prieš darant siuvinėjimą atsiųsime patvirtinimui el. laišką su vizualizacija ir bandomuoju siuvinėjimu.

Taip, personalizavimas paprastai padidina užsakymo apdorojimo laiką. Tikslią datą patvirtiname nustačius siuvinėjimo apimtį.

Asmeniniams poreikiams pritaikyti gaminiai, įskaitant tuos, kurie yra siuvinėti pagal užsakymą, paprastai negrąžinami.

Taip, vykdome grupinius užsakymus medicinos įstaigoms, komandoms, universitetams, biurams ir įmonėms.

Geriausia su mumis susisiekti el. paštu support@medka.eu arba per kontaktų formą čia ir nurodykite žmonių skaičių, pasirinktus modelius, spalvas, dydžius ir ar užsakyme yra siuvinėjimas. Pagal tai parengsime tolesnius veiksmus arba individualią citatą.

Pristatymo laikas priklauso nuo užsakymo dydžio, prekės prieinamumo ir nuo to, ar yra siuvinėjimas ar kiti ženklai. Datą patvirtiname individualiai, sutarę detales.

Taip, prieš masinį užsakymą galite pateikti bandomąjį užsakymą. Šis užsakymas apima atskiras prekes ir pasirinktus dydžius, kad komanda galėtų patikrinti tinkamumą ir pasirinkti tinkamus dydžius prieš pateikdama galutinį grupės užsakymą. Po montavimo bandomasis užsakymas siunčiamas atgal pagal nustatytą procesą, o tada tęsiame faktinio užsakymo vykdymą visai komandai. Šis sprendimas palengvina tinkamą dydžių derinimą ir sumažina klaidų riziką užsakant didesnius dydžius.

Pirmiausia nustatome, kokie modeliai ir dydžiai turi būti siunčiami montuoti. Tada pateikiamas bandomasis užsakymas, už kurį reikia sumokėti kaip įprastą užsakymą. Po priderinimo drabužiai grąžinami atgal, o sumokėtos lėšos grąžinamos į sąskaitą arba įskaitomos į tikslinės grupės užsakymą. Surinkę informaciją apie tinkamus dydžius, tęsiame atitinkamo užsakymo vykdymą visai komandai.

Taip, pagal grupinį užsakymą galime išsiuvinėti logotipą ant pasirinktų drabužių. Tokį sprendimą dažnai renkasi klinikos, biurai, grožio salonai, registratūros ir ištisos komandos, norinčios nuosekliai ženklinti firminius drabužius.

Norint paruošti logotipo siuvinėjimą, mums reikia failo su logotipu ir informacija, kokius modelius siuvinėti ir kur jis turėtų būti dedamas. Prieš siuvinėdami gatavus drabužius, visada paruošiame bandomąjį siuvinėjimą kartu su vizualizacija. Tik po patvirtinimo pradedame siuvinėti drabužius iš grupinio užsakymo.

Siuvinėjimo kaina nustatoma individualiai. Tai visų pirma priklauso nuo siuvinėjimo dalių skaičiaus. Gavę informaciją apie užsakymą, parengiame konkrečiam įgyvendinimui pritaikytą pasiūlymą.

Taip, logotipo siuvinėjimas gali pailginti grupinio užsakymo apdorojimo laiką. Taip yra dėl to, kad reikia paruošti bandomąjį siuvinėjimą, atsiųsti vizualizaciją tvirtinti ir atlikti personalizavimą tik ją patvirtinus.

PVM sąskaitas faktūras išrašome pagal šiuo metu galiojančius teisės aktus. Jeigu Jūsų įmonė ar objektas naudojasi KSeF ir reikalinga papildoma organizacinė informacija tinkamam dokumentų apyvartai, prašome ją pateikti užsakymo metu.