Budeme vás informovat o stavu objednávky prostřednictvím e -naříznutí. Pokud například zadáte objednávku, obdržíte po odeslání e-mail s informacemi, které byla objednávka odeslána, včetně informací o sledování balíčku.

Pokud nenajdete uspokojivou odpověď na vaše dotazy na naší informační stránce nebo potřebujete další pomoc, kontaktujte nás vyplněním formuláře na této stránce nebo e -naříznutím na adresu support@medka.eu

Naším pravidlem je reagovat na všechny e -maily zaslané nám do 48 hodin. Obvykle reagujeme na e -maily rychleji, pokud je obdržíme v naší obvyklé pracovní době.

Můžete nás také kontaktovat telefonicky: 733 277 705 nebo 733 277 798 od 9-17 v každý pracovní den.