O stavu Vaší objednávky Vás budeme informovat emailem. Pokud například zadáte objednávku, po jejím odeslání obdržíte e-mail s informací, že vaše objednávka byla odeslána, včetně informací o sledování zásilky.
Pokud na naší informační stránce nenajdete uspokojivou odpověď na své otázky nebo potřebujete další pomoc, kontaktujte nás prosím vyplněním formuláře na této stránce nebo e-mailem na support@medka.eu
Naší zásadou je odpovídat na všechny e-maily, které nám byly zaslány, do 48 hodin. Na e-maily obvykle odpovídáme rychleji, pokud je dostáváme během běžné pracovní doby.
Kontaktovat nás můžete také telefonicky: 733 277 705 od 9:00 do 15:00. každý pracovní den.