Hogyan tudunk segíteni?

GYIK

Stílus és méret

Milyen méretű vagyok?

Az egyes termékekhez egy méretű táblázatot készítettek, tehát amint megbizonyosodik arról, hogy a méret a tiéd, kiválaszthat minden gyűjteményből származó elemeket! 

Mi van, ha a színem vagy a méretem elfogy?

A súrolókat a lehető leghamarabb kiegészítjük. Korlátozott kiadásunkat korlátozott mennyiségben állítják elő, és általában több hétig érhetők el a weboldalon.

Mosoda és karbantartás

A bozótok és ruhák alapelvei

Javasoljuk, hogy ruházatunkat 40 ° C -on mossuk (szükség esetén fertőtlenítő folyadékok hozzáadásával), és balra fordulva. A bal oldalon a vasat is 100 -kor. C.

Intenzív és sötét színek esetén azt javasoljuk, hogy mossuk hasonló színekkel.

Szállítás és kifizetések

Milyen kifizetéseket szolgálsz?

Fizetéseket végezünk jó hírű fizetési szolgáltatókon keresztül. Elfogadjuk a betéti/hitelkártyákat, a BLIK és a Google Pays fizetést, a halasztott kifizetéseket és a gyors átutalásokat. A megrendeléssel kapcsolatos problémák esetén kérjük, küldjön nekünk egy e -mailt.

Hol írhatom be az árengedmény / promóciós kódot?

A kosárba adhat egy kedvezménykódot, mielőtt megrendelést készítne a kiválasztott cserjésekhez. Ha problémái vannak a kód használatával, akkor a legjobb, ha gondosan ellenőrizze, hogy a promóciós kód feltételei, amelyeket megpróbál használni a kosárban lévő termékekkel. Ha a kódja még mindig nem működik, kérjük, vegye fel a kapcsolatot itt.

Használhatok egynél több promóciós kódot?

Csak egy promóciós kódot lehet megrendelni. Ha sok kódja van, azt javasoljuk, hogy használja azt, amely a legjobb ajánlatot nyújtja. A kódok nem kombinálódnak a webhely promócióival.

Hogyan ellenőrizhetem a megrendelés állapotát?

E -mailben értesítjük Önt a teljes megrendelési folyamatról. Az első üzenetet megkapja, miután megkaptuk a megrendelését, a következő pedig a kitöltés után. Ön is kap egy linket a csomag nyomon követésére.

Mennyibe kerül a szállítás?

Ingyenes kézbesítés vonatkozik a PLN 450 -ből. Ha a szállítás nem ingyenes, akkor a Lengyelországban található összes megrendelést a Courier rögzíti a PLN 16 csomag és a PLN 18. Szállítási készpénz esetén a szállítási költségeket mindig hozzáadják a PLN 20 -nak. Az EU -országok minden megrendelését Lengyelországon kívül 10 euróban rögzítik.

Mennyi ideig tart a szállítás?

A szokásos kontinentális szállítási PL-jünk a legtöbb helyszínt 1-3 munkanapon belül eléri (kivéve az előrendelés termékeit, amelyeken információkat talál a meghosszabbított szállítási időről). A megrendelés elküldése után e-mailt küldünk Önnek olyan információkkal, amelyek lehetővé teszik a csomagok nyomon követését.

Hol adsz szállítmányokat?

Jelenleg minden EU -országba küldünk.

Honnan tudom, hogy elküldtem a megrendelésemet?

A megrendelés elküldése után elküldjük Önnek e-mailben a szállításról. Ez a megerősítéssel rendelkező e -mail információkat tartalmaz a csomag nyomon követéséről.

A rendelés visszaküldése

Melyek a visszatérési szabályok?

Önnek jogában áll a ruháinkat a megrendeléstől számított 60 napon belül indoklás nélkül visszaküldeni. Kérjük, készítse elő a csomagot és töltse ki visszaküldési űrlap

A weboldal használata során a visszaküldés ingyenes https://szybkiezwroty.pl/pl/Medka (szállítás csomagmegőrzővel).

Az orvosi bőrradírnak és orvosi ruházatnak viseletlennek és mosatlannak kell lennie, és címkékkel kell rendelkeznie. Nem tartalmazhatnak sminknyomokat, dezodort vagy egyéb foltokat.

Nem vesszük át a csomagokat a csomagmegőrzőből vagy utánvéttel.

Mennyi időbe telik a vásárláshoz szükséges pénzeszközök behajtása?

A visszatérítéstől számított 1-14 munkanapon belül pénzt kap a vásárláshoz. Egyes bankoknak extra időre van szükségük a pénzeszközök visszaküldéséhez a számlájára.

Hímzés

Hímzem a súrolók feliratot?

Igen! Hímzéseket készítünk feliratok és logó formájában. Ellenőrizze a termékoldalt, hogy néz ki a személyre szabott termék megjelenítése!

Legyünk kapcsolatba

Van valami kérdése?