GYIK
Stílus és méret
Milyen méretű vagyok?
Az egyes termékekhez egy méretű táblázatot készítettek, tehát amint megbizonyosodik arról, hogy a méret a tiéd, kiválaszthat minden gyűjteményből származó elemeket!
Mi van, ha a színem vagy a méretem elfogy?
A súrolókat a lehető leghamarabb kiegészítjük. Korlátozott kiadásunkat korlátozott mennyiségben állítják elő, és általában több hétig érhetők el a weboldalon.
Mosoda és karbantartás
A bozótok és ruhák alapelvei
Javasoljuk, hogy ruházatunkat 40 ° C -on mossuk (szükség esetén fertőtlenítő folyadékok hozzáadásával), és balra fordulva. A bal oldalon a vasat is 100 -kor. C.
Intenzív és sötét színek esetén azt javasoljuk, hogy mossuk hasonló színekkel.
Szállítás és kifizetések
Milyen kifizetéseket szolgálsz?
Fizetéseket végezünk jó hírű fizetési szolgáltatókon keresztül. Elfogadjuk a betéti/hitelkártyákat, a BLIK és a Google Pays fizetést, a halasztott kifizetéseket és a gyors átutalásokat. A megrendeléssel kapcsolatos problémák esetén kérjük, küldjön nekünk egy e -mailt.
Hol írhatom be az árengedmény / promóciós kódot?
A kosárba adhat egy kedvezménykódot, mielőtt megrendelést készítne a kiválasztott cserjésekhez. Ha problémái vannak a kód használatával, akkor a legjobb, ha gondosan ellenőrizze, hogy a promóciós kód feltételei, amelyeket megpróbál használni a kosárban lévő termékekkel. Ha a kódja még mindig nem működik, kérjük, vegye fel a kapcsolatot itt.
Használhatok egynél több promóciós kódot?
Csak egy promóciós kódot lehet megrendelni. Ha sok kódja van, azt javasoljuk, hogy használja azt, amely a legjobb ajánlatot nyújtja. A kódok nem kombinálódnak a webhely promócióival.
Hogyan ellenőrizhetem a megrendelés állapotát?
E -mailben értesítjük Önt a teljes megrendelési folyamatról. Az első üzenetet megkapja, miután megkaptuk a megrendelését, a következő pedig a kitöltés után. Ön is kap egy linket a csomag nyomon követésére.
Mennyibe kerül a szállítás?
Ingyenes kézbesítés vonatkozik a PLN 450 -ből. Ha a szállítás nem ingyenes, akkor a Lengyelországban található összes megrendelést a Courier rögzíti a PLN 16 csomag és a PLN 18. Szállítási készpénz esetén a szállítási költségeket mindig hozzáadják a PLN 20 -nak. Az EU -országok minden megrendelését Lengyelországon kívül 10 euróban rögzítik.
Mennyi ideig tart a szállítás?
A szokásos kontinentális szállítási PL-jünk a legtöbb helyszínt 1-3 munkanapon belül eléri (kivéve az előrendelés termékeit, amelyeken információkat talál a meghosszabbított szállítási időről). A megrendelés elküldése után e-mailt küldünk Önnek olyan információkkal, amelyek lehetővé teszik a csomagok nyomon követését.
Hol adsz szállítmányokat?
Jelenleg minden EU -országba küldünk.
Honnan tudom, hogy elküldtem a megrendelésemet?
A megrendelés elküldése után elküldjük Önnek e-mailben a szállításról. Ez a megerősítéssel rendelkező e -mail információkat tartalmaz a csomag nyomon követéséről.
Kifejezések és csereprések cseréje
Melyek a visszatérési szabályok?
Joga van, hogy a megrendelés napjától számított 30 napon belül visszaküldje ruházatunkat anélkül, hogy okot adna. Ha azt a promóció során vásárolták meg, akkor a megrendelés dátumától számított 14 napod van. Kérjük, készítse el a csomagot és töltse ki Visszatérő űrlap
A visszatérések ingyenesek a https://szybkiezwroty.pl/pl/medka (szállítási csomaggépek) használatakor.
Az orvosi súrolóknak és az orvosi ruházatnak nemmosta és mozgathatatlannak kell lenniük, és címkéket kell rögzíteni. Nem tartalmazhatnak smink, dezodor vagy más foltok nyomait sem.
Nem kapunk csomagokat a csomaggépekből és a csomagokból kézbesítéskor.
Mennyi időbe telik a vásárláshoz szükséges pénzeszközök behajtása?
A visszatérítéstől számított 1-14 munkanapon belül pénzt kap a vásárláshoz. Egyes bankoknak extra időre van szükségük a pénzeszközök visszaküldéséhez a számlájára.
Milyen cserét kell készíteni?
Ha a megrendelt méret vagy szín sikertelennek bizonyult, vagy más okból ki akarja cserélni a tőlünk vásárolt árukat, akkor a csomag kézbesítésének napjától számított 30 napig lehetősége van.
- Ellenőrizze a termék rendelkezésre állását weboldalunkon, és vegye fel velünk a kapcsolatot e -mailben vagy telefonon, hogy a Telben foglalja le. 733277798.
- Küldje el a cserélni kívánt terméket a csatlakozással csere űrlap, És befejezzük egy új megrendelést, és további díjak nélkül küldjük el.
- A weboldal használata https://szybkiezwroty.pl/pl/Medka Teljesen ingyenesen küldi el a terméket.
- Töltse ki az üres mezőket a visszatérő oldalon, a standard szállítás méretét a visszatéréshez, az adatok kitöltése után megkapja a visszaküldési kódot a megadott e-mail címre és az SMS üzenetben, amelyet a visszatérő csomagba kell helyezni, és a csomaggépbe be kell írni a kiküldetés idején.
Hímzés
Hímzem a súrolók feliratot?
Igen! Hímzéseket készítünk feliratok és logó formájában. Ellenőrizze a termékoldalt, hogy néz ki a személyre szabott termék megjelenítése!
Legyünk kapcsolatba
Van valami kérdése?