Budeme vás informovať o stave objednávky prostredníctvom e -mail. Napríklad, ak zadáte objednávku, po jej odoslaní dostanete e-mail s informáciami, že objednávka bola odoslaná vrátane informácií o sledovaní balíka.

Ak nenájdete uspokojivú odpoveď na vaše otázky na našej stránke s informáciami alebo potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením formulára na tejto stránke alebo e -mail na adresu support@medka.eu

Naším pravidlom je odpovedať na všetky e -maily, ktoré nám boli zaslané do 48 hodín. Zvyčajne reagujeme na e -maily rýchlejšie, ak ich dostaneme v našej obvyklej pracovnej dobe.

Môžete nás tiež kontaktovať telefonicky: 733 277 705 alebo 733 277 798 od 9-17 v každom pracovnom dni.