O stave Vašej objednávky Vás budeme priebežne informovať prostredníctvom emailu. Ak napríklad zadáte objednávku, po odoslaní dostanete e-mail s informáciou, že vaša objednávka bola odoslaná, vrátane informácií o sledovaní zásielky.
Ak na našej informačnej stránke nenájdete uspokojivú odpoveď na svoje otázky alebo potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením formulára na tejto stránke alebo e-mailom na support@medka.eu
Našou zásadou je odpovedať na všetky e-maily zaslané do 48 hodín. Na e-maily zvyčajne odpovedáme rýchlejšie, ak ich dostávame počas bežnej pracovnej doby.
Kontaktovať nás môžete aj telefonicky: 733 277 705 v čase od 9:00 do 15:00 hod. každý pracovný deň.
